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Perguntas frequentes

Como seleciono o meu tratamento

Se necessitar de ajuda na escolha de um ritual, recomendamos que contacte directamente a recepção do Aromas do Deserto. O Aromas do Deserto poderá ainda formular programas de tratamentos especialmente adaptados às suas necessidades.

Como faço a marcação dos meus tratamentos

Os tratamentos deverão ser marcados com antecedência, na recepção do Spa, por telefone ou e-mail.

Qual a condição médica necessária

Se sofrer de qualquer tipo de doença, estiver a tomar medicação ou estiver grávida comunique-o de imediato ao staff do Aromas do Deserto . Alguns tratamentos podem não ser recomendáveis.

Qual a idade mínima para realizar os tratamentos

Crianças com menos de 16 anos não poderão utilizar o Spa, salvo quando acompanhadas pelos pais.

É a minha primeira visita ao SPA, o que devo fazer

Sugerimos que efectue o check-in 20 minutos antes do tratamento agendado. Sujeito a disponibilidade.

O que devo vestir

O Aromas do Deserto providencia roupões e chinelos enquanto desfrutar da sua experiência.

Com que antecedência devo chegar

O check-in deve ser efectuado 15 minutos antes do tratamento agendado, o atraso na chegada irá limitar a sua experiência.

Posso utilizar o telemóvel

Solicitamos que desligue o seu telemóvel à entrada do Aromas do Deserto É expressamente proibido o uso de telemóveis na zona de tratamentos.

Em que zonas devo fazer silêncio

A sua permanência no Aromas do Deserto é uma experiência relaxante. Por favor reduza o ruído e conversação na zona de tratamentos.

Posso indicar as minhas preferências pessoais

Alguns aspectos dos tratamentos podem ser ajustados às suas preferências: nível da luz, som, temperatura da sala ou nível de pressão da massagem. Se tiver alguma questão não hesite, a terapeuta terá todo o gosto em clarificar alguma dúvida que possa ter. Durante os tratamentos corporais, as terapeutas asseguram sempre o seu nível de conforto tapando as áreas do seu corpo que não são alvo de tratamento.

Posso optar por packs de tratamento

O Aromas do Deserto possui terapeutas treinados no diagnóstico e adaptação do melhor programa de tratamentos para cada caso. O sistema de packs de desconto são de marcação livre com o limite de 6 meses, descontos para packs. A não comparência ou a desmarcação com aviso prévio inferior a 48 horas implica o débito de 1 sessão de pack. A falta de comparência implica as sessões dadas como realizadas.

Posso estabelecer algum programa Corporate

O Aromas do Deserto possui diversos protocolos com empresas, procure saber se tem condições especiais. Encontram-se também disponíveis Vouchers de Oferta e eventos especiais para empresas. Para mais informações contacte a recepção.

Onde posso deixar os meus comentários

Se achou que o serviço do terapeuta foi excelente e quiser deixar uma gratificação, agradecemos que o faça na recepção do Aromas do Deserto.

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